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投诉编号 投诉品牌 投诉车系 投诉简述 典型问题 投诉状态 时间
KJ439151 大众 高尔夫 高尔夫GTI使用一个月出现油漆大面积脱落

车身附件及电器

销售欺诈

审核通过 2024-03-05
RY653428 日产 轩逸 轩逸仪表盘花屏要求更换

车身附件及电器

服务态度

服务收费

配件争议

审核通过 2024-03-05
QF639616 比亚迪 宋PLUS新能源 宋PLUS新能源欺诈消费者

车身附件及电器

审核通过 2024-03-05
RN604081 斯柯达 柯米克 柯米克一档自动升二档。三档降二档困难

变速器

服务态度

人员技术

审核通过 2024-03-05
XY525953 比亚迪 海豚 海豚买8个月新车刹车异响

制动系统

配件争议

审核通过 2024-03-05
OY608689 大众 ID.6 CROZZ ID.6 CROZZ行驶过程中车轮及轮盘轴承脱离掉落

前后桥及悬挂系统

轮胎

人员技术

厂商回复 2024-03-05
MH294647 长安欧尚 欧尚 欧尚生锈

车身附件及电器

厂商回复 2024-03-05
IE375205 大众 ID.4 CROZZ ID.4 CROZZ汽车顶棚异味,密闭空间开车头晕,危险

车身附件及电器

厂商回复 2024-03-05
KZ467595 大众 高尔夫 2023款高尔夫GTI半自动辅助驾驶故障

转向系统

车身附件及电器

厂商回复 2024-03-05
JI894970 大众 速腾 速腾一键寻车功能不能正常使用,一汽错误提示导致20000积分过期未使用

车身附件及电器

承诺不兑现

配件争议

厂商回复 2024-03-05
RC859749 比亚迪 比亚迪汉恶意降价

销售欺诈

已结案 2024-03-05
HT418364 比亚迪 宋Pro新能源 宋Pro新能源购买刚一个月,全系降价

销售欺诈

审核通过 2024-03-05
GF376522 比亚迪 秦PLUS 秦PLUS质量问题不断,已更换前置摄像头,车顶脱落等

车身附件及电器

销售欺诈

审核通过 2024-03-05
LM133879 比亚迪 比亚迪汉新款配置增加价格下降

销售欺诈

审核通过 2024-03-05
XL809859 比亚迪 唐新能源 唐新能源1. 儿童锁损坏,2.电池耗电过大;3.主驾座椅坏掉,4.降价

电池

前后桥及悬挂系统

车身附件及电器

服务收费

审核通过 2024-03-05
XA820180 比亚迪 元PLUS 比亚迪元PLUS冠军版恶意降价欺骗消费者

销售欺诈

审核通过 2024-03-05
EO373869 比亚迪 宋Pro新能源 宋Pro新能源刚买不到一个月,降价2万

电机

电驱

电池

销售欺诈

已结案 2024-03-05
QR776933 比亚迪 秦PLUS 秦PLUS销售方恶意降价,导致购买方多花钱

销售欺诈

已结案 2024-03-05
UX753393 长安欧尚 长安欧尚X5 长安欧尚X5发动机故障灯亮,至今未修好

发动机

已结案 2024-03-05
QB985511 比亚迪 宋Pro新能源 宋Pro新能源刚买新车就降价,要求车企给出赔偿

发动机

电机

电驱

销售欺诈

已结案 2024-03-05
投诉查询

品牌

车系

查询

1月车企回复率
红榜黑榜
  • 上汽斯柯达100%
  • 上汽大众100%
  • 长安福特100%
  • 上汽乘用车100%
  • 长安欧尚100%
  • 领克汽车100%
  • 哈弗100%
  • 上汽通用雪佛兰100%
  • 上汽通用别克100%
  • 特斯拉中国100%
  • 一汽丰田0%
  • 一汽-大众奥迪0%
  • 沃尔沃亚太0%
  • 北京奔驰0%
  • 广汽丰田0%
  • 广汽乘用车0%
  • 北京现代0%
  • 奇瑞新能源0%
  • 广汽本田0%
  • 理想汽车0%
1月车企结案率
红榜黑榜
  • 瑞驰新能源100%
  • 吉利汽车90%
  • 金康塞力斯83%
  • 捷达75%
  • 上汽通用五菱67%
  • 上汽乘用车67%
  • 坦克67%
  • 奇瑞新能源63%
  • 比亚迪53%
  • 腾势汽车50%
  • 北京现代0%
  • 江铃集团新能源0%
  • 小鹏汽车0%
  • 广汽本田0%
  • 东风本田0%
  • 极氪0%
  • 宝马(进口)0%
  • 理想汽车0%
  • 保时捷0%
  • 魏牌0%

注:以上榜单每月10号左右更新

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