投诉内容
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投诉1:未告知变更和设计缺陷 我购买零跑C11增程版时,销售代表未曾提及未来将会更换四缸增程器,这导致了不愉快的惊喜。而且,我后来发现三缸增程器存在明显的设计缺陷,导致频繁的发动机故障。
投诉2:噪音问题 增程器启动时的巨大噪音是一个显而易见的问题。车辆在启用增程器时的声音堪比开着一辆拖拉机,这完全不符合购车时所期望的安静驾驶体验。
投诉3:零跑汽车管网及官方APP已找不到零跑C112023增程款车型,如果停产或者不销售此款车型,官方没有任何书面形式的通知,也就是说老车主购买此车型不到3个月的时间发现自己买的车款已经消失了
投诉4:信息不透明 零跑在发布会和宣传材料中未明示将停产三缸增程器,这显然是一种信息不透明的行为。这使得我购车的决策基于不完整的信息。
投诉5:车值下降 购车不久后,我发现车型已经升级为四缸增程器,这直接导致了我所购车型的市场价值急剧下降。这对我作为车主来说是不公平的。
投诉6:性能问题 零跑C11增程版的三缸增程器在性能方面存在明显问题。不仅加速性能不如预期,而且在高速行驶时也表现出不稳定性。
投诉7:不符合期望 我购买零跑C11增程版是基于对其高品质和可靠性的期望,但车辆的增程器问题使得这一期望未能实现。
投诉8:由于车辆频繁的故障,严重影响了我的正常出行。
投诉9:声誉受损 零跑C11增程版的三缸增程器问题严重损害了品牌声誉,这对我作为一个零跑车主来说是极其不愉快的。
投诉10:维护权益 作为零跑C11增程版的忠实消费者,我要求解决车辆的设计和性能问题,以维护品牌的声誉和消费者的权益。我希望厂家能够采取措施解决这些问题,使车辆能够达到预期的质量标准。