【315报道】奇瑞QQ冰淇淋行驶中多次失速 车主在平台投诉后顺利结案

2024-03-15 08:47:35 文章来源:中国网汽车

中国网汽车3月15日讯 中国网汽车投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/)近日收到一位2022款奇瑞QQ冰淇淋车主的投诉。其反映称车辆出现多次行驶中失速的故障。

车主贾先生称,其奇瑞QQ冰激凌在1月25日、1月27日,3月9日三次出现行驶中失速,D挡行驶中突然失速直至速度为0,故障灯全亮!

记者进一步从车主口中得知,4S店更换了硬件控制器、刷了代码之后,还是出现了失速。通过查询中国网汽车投诉平台等各大国内平台后,中国网记者也注意到奇瑞QQ冰激凌出现行驶中失速的情况并不鲜见,也引发了不少车主的投诉。

为此,中国网记者也向奇瑞新能源方面进行了求证,厂商表示目前车辆已经修复,也和客户签订质量承诺书。为此,车主也已在中国网汽车投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/)上进行了“结案”处理,同时车主表示目前车辆没有再出现失速故障。

“中国网汽车投诉平台” (https://315.auto.china.com.cn/) 主要聚焦汽车缺陷产品和消费缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测,平台致力于为高质量发展、支撑政府监管、保障消费者权益作积极贡献。消费者如遇汽车类问题及消费品问题均可在“中国网汽车投诉平台”(https://315.auto.china.com.cn/)进行投诉。

( 编辑:朱赫 )

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