汽车缺陷报道-中国网

直通315｜提车不到一个月就因“幽灵刹车”追尾，长安深蓝引车主安全担忧

“这次是大晴天，我正常开车，时速大概十几公里每小时，前后左右十米内都没有其他东西，刹车突然就触发了。”陈先生对中新经纬说。陈先生向中新经纬展示了两次遭遇“幽灵刹车”时的行车记录，中新经纬从视频中看到，在行驶过程中，汽车突然刹车，随后视频中传来了司机的惊呼和其他车辆的喇叭声。陈先生遭遇“幽灵刹车”时的行车记录。。

2023-03-15 16:50

雪铁龙C4L方向盘晃动电路故障车主投诉后已更换结案

最后投诉车主赵先生表示，感谢中国投诉-全国缺陷产品投诉平台帮助他解决投诉问题，后续若还有汽车问题，仍将第一时间找到中国投诉-全国缺陷产品投诉平台进行反馈。据悉，中国网汽车质量投诉平台日前进行了全新升级，由之前的“中国网汽车质量投诉平台”升级为“中国投诉-全国缺陷产品投诉平台”，平台主要聚焦全国缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品线索监测。“中国投诉”由中国网主办,是全国缺陷产品投诉平台，平台致力于为高质量...

2023-03-15 13:23

直击315 | 哈弗F7问题频发，凭“质量”跌下神坛

投诉问题多为质量问题。搜索22年一年的投诉量可发现，哈弗F7在一年中投诉排名第七位，让人惊叹的同时也让消费者对哈弗的品牌望而却步。在哈弗F7的诸多投诉中我们可以发现，哈弗F7电瓶故障、车身生锈、影音系统故障、天窗异响、变速器异响等问题均有消费者不断投诉，甚至哈弗F7还出现变相收费的情况，各种投诉信息让人不禁感觉哈弗汽车似乎同样在走下坡路。用户反馈！

2023-03-15 09:00

新能源车维权调查:失速/续航虚标/虚假营销成共性

据奇瑞新能源汽车股份有限公司(简称“奇瑞新能源”)官网介绍，奇瑞小蚂蚁是由奇瑞新能源生产的一款小型纯电车，截至2021年1月，小蚂蚁累计产销25万辆。2023年2月10日，奇瑞小蚂蚁2023款上市，参考价6.9万~9.9万元。从股权关系来看，奇瑞新能源为奇瑞汽车股份有限公司旗下子公司(简称“奇瑞汽车”)，后者持有前者88.3%的股份。。

2023-03-15 08:29

星途追风ET-i续航严重缩水被指虚假宣传买车半年车价大跳水

记者也将该投诉反馈给了星途方面，获得回复称：续航里程1000KM 是依据NEDC标准在试验工况下测得的数据，其中NEDC工况下油耗4.8L/100KM，追风ETI油箱容量为45L，燃油续航里程为45/4.8=937KM，NEDC工况下纯电续航为105KM，故综合续航为1000KM 。同时，由于个人驾驶习惯不同，实际行驶工况与试验工况的差异，导致实际用车过程的续航与试验工况续航数据存在一定的差异。另一位车主谢先生也投诉。。

2023-03-14 18:01

瑞虎8 PRO油门踏板共振严重存隐患车主持续投诉仍无解

记者通过查询国内各投诉平台后发现，瑞虎8系列油门踏板共振问题招致了广大车主的集体投诉，投诉量一直居高不下，而非个例偶发现象。中国网记者也将投诉问题反馈给了奇瑞相关售后工作人员，但车主表示奇瑞方面并未和他取得联系，也没有给予解决方案的告知。有业内人士则分析称，(油门共振)具体原因不好说，因为发动机、变速箱等部件的振动或都可能导致油门踏板共振。瑞虎8系列作为奇瑞品牌的销量担当，对应的投诉则持续不断。值得...

2023-03-14 08:48

日产奇骏EGR控制阀故障频遭投诉厂家回复称仅为偶发故障

据记者了解，大部分投诉车辆均为2019款奇骏车型，且均为过质保期就出现EGR控制阀故障，需要车主自费更换。“网上好多车主都遇到同样的问题，不是厂家质量问题吗？”、“网上铺天盖地的日产奇骏2019款EGR阀故障新闻，东风日产官方置若罔闻”、“(我们的车子)都是超了保修期损坏的，这是严重的质量缺陷”……投诉车主们对记者表达了自己对车辆故障无人负责，且投诉无门的无奈心情。其中，投诉车主李先生告诉记者：自己的奇骏是。。

2023-03-10 16:52

smart迟迟不交付引车主集体投诉厂家称正全力以赴加快生产

经过记者调查发现，车主们投诉的车型均为smart精灵#1(2022款 Premium版)，对于该问题引发的集体投诉情况，记者第一时间联系了smart，就投诉解决进展进行了解。针对该车型迟迟不交付车主的原因，官方解释称：“由于去年疫情及因疫情管控带来的供应链短缺等不可控因素，一线生产、供应链、物流等均遭受不同程度影响，导致产品交付预计周期变长。”就此情况，对方进一步表示：“目前疫情已经过去，物流和供应链短缺情况已有所缓解，sm...

2023-03-08 15:21

1-2月汽车召回主要是车身设计问题软件问题逐步显现

所谓汽车产品召回，就是按照法定的要求和程序，由缺陷汽车产品制造商进行的消除其产品缺陷的过程。近年来，随着我国汽车产业的不断发展完善和消费者的愈加成熟理性，召回成为一种成熟的解决汽车产品缺陷的机制，已然不是过去“谈召回色变”的时代。相信未来汽车召回将呈现更为常态化趋势。中国投诉-全国缺陷产品投诉平台，简称“中国投诉”，由中国网汽车质量投诉平台进行全新升级而来，聚焦全国缺陷产品的投诉纠纷处理和缺陷产品...

2023-03-06 13:03

新车故障能否退换汽车三包规定明确

关于电动汽车，坊间有笑谈：“不需要电源，车可以给手机充电；不需要影院，车可以提供大屏幕；不需要娱乐，车可以提供游戏；不需要陪驾，车可以提供虚拟伴侣......”然而，如果电动汽车突然无法充电，这一切可能都难以实现......今年2月初，来自湖北武汉的车主吴女士在中国投诉-全国缺陷产品投诉平台(https://315.auto.china.com.cn/)对奔驰发起投诉，称她的2022款纯电SUV EQB 260“新车充电口故障，无法正常充电与行驶，要求换新车...

2023-03-02 18:53